Kalite Anlayışımız
YALIN OTO, müşterilerine her zaman kaliteli ve güvenilir bir hizmet sunmanın verdiği güvenle 2012 yılında başladığı ISO TS 16949:2009 Kalite Yönetim Sistemi, IATF 16949:2016 belgelendirme çalışmalarının gereklilikleri doğrultusunda 27.07.2018 tarihinde IATF 16949:2016 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi belgesi ile güncellemiştir.
YALIN OTO, müşteri memnuniyeti için daha kaliteli bir hizmet vermeyi ilke edinmiş olup , kalite yönetim sistemlerinden ISO 10002:2014 belgelendirme çalışmalarını tamamlayarak 29.12.2017 tarihinde kalite belgesini almaya hak kazanmıştır.
Firmamız da, her zaman dikkatli ve titizlikle yapılan çalışmalar denetlenerek, müşteri beklentileri karşılanmaktadır. Test ve kontroller; müşteri istekleri, yasal gereklilikler ve uluslararası standartlara göre, kalibrasyonu yapılmış ekipmanlar ile gerçekleştirilmektedir.
Müşteri taleplerini zamanında, ekonomik şekilde ve doğru niteliklerde karşılayan ürünler üreterek sürekli müşteri memnuniyetini sağlamayı amaçlamaktayız.
Bu doğrultuda kalite politikamız ;
- Kalite yönetim sistemimizi , IATF 16949
- standardının gerekliliklerini yerine getirecek şekilde dizayn etmek ve sürekli geliştirmek.
- Müşteri odaklı büyümeyi ilke edinmiş olup, kaliteli ve katma değerli ürünler üreterek müşteri memnuniyetini sağlamak ve ülke ekonomisine katkıda bulunmak.
- Müşteri şikayet ve memnuniyetlerini ; objektiflik, gizlilik, şeffaflık, ulaşılabilirlik ilkelerine bağlı kalarak yürütmek.
- Hatalar oluştuğunda , düzeltici faaliyetlerle tekrarını önlemek.
- Potansiyel riskleri analiz ederek olası tehlikeleri engellemek.
- Sürekli iyileştirmeler ile üretimde verimliliği maksimum seviyede tutmak.
- Maliyetleri düşürmek ve karlılığı arttırmak için teknolojik gelişmelerin yakından takibini sağlayarak proses verimliliğini arttırmak.
- Firmamızın gelişimine katkıda bulunacak şekilde tedarikçilerimizi geliştirmek.
- Tüm çalışanlarımızın kendi alanlarındaki bilgi ve birikimlerini son teknoloji ile destekleyerek artırmak.
- İş yerinde güvenli, huzurlu ve temiz bir çalışma ortamı sağlamak.
- İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak.